社長メッセージ
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職業に誇りを持ってください
私たちの仕事はライフラインと一緒。水道、ガス、電気と同じように「ゴミが適切に回収される」という仕事がなかったら、人々の生活、事業活動はすぐに機能しなくなります。
裏方で目立つ存在ではありませんが、間違いなく必要とされる、感謝される仕事です。ただ回収するだけではないプラスアルファを提供することで、増渕商店は年々強い組織になってきました。
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悔しさをバネに
まだ私が20代前半の頃、夜勤で繁華街の廃棄物回収をしていたところ、「汚い、あっちに行け」と絡まれたことがありました。私たちは「世の中に必要とする仕事をしているのに…」と、それが本当に悔しかったです。
あのときから今でも変わらず「いつか増渕商店から、この業界を変えてやる」という強い思いを持ち続けています。
お客さまからの評価が全て
社員の皆さんにはコミュニケーションやマナーの講師を招いた研修を受けてもらったり、身だしなみには他のどの会社よりもキッチリとしてもらったり、最初は面倒に思ったかもしれません。しかし、地道に社員のみんなが続けてくれたおかげで、いまではお客さまからの評価が高いことは自慢できるかもしれません。どんなに頑張っていても、お客さまからのご評価が低ければ意味がありませんので。
それを誇りに思ってもらえたら、本当に嬉しいですね。
感謝
是非会社を見に来てください
私が代表取締役社長に就任したとき、業務部の社員からサプライズで就任パーティーを開いてもらったことがありました。そのときには、みんなでネクタイをプレゼントしてくれたのが、すごく嬉しかったです。今でも年に2回開催している全社員集合の「方針説明会」では、必ずそのネクタイをしていくことにしています。
これは私のエピソードになってしまいますが、このような温かな人間ばかりが当社にはいます。中にはシャイで話しかけるのが苦手な先輩もいるかもしれませんが、温かく気持ち良いコミュニケーションの取れる仲間がたくさんいます。そして職業に誇りが持てるようになります。
気になった方には、ご案内もしますので是非一度会社を実に来ていただければと思います。
お待ちしております。
株式会社増渕商店
代表取締役社長 増渕 千人